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第二十二条（操作风险资本）商业银行开展理财业务，应当按照《商业银行资本管理办法（试行）》的相关规定计提操作风险资本。第二十三条（投诉处理）商业银行应当建立有效的理财业务投资者投诉处理机制，明确受理和处理投资者投诉的途径、程序和方式，根据法律、行政法规、中国人民银行和金融监督管理部门监管规定和合同约定妥善处理投资者投诉。

商业银行的董事、监事、高级管理人员和其他理财业务人员不得有下列行为：（一）将自有财产或者他人财产混同于理财产品财产从事投资活动；（二）不公平地对待所管理的不同理财产品财产；（三）利用理财产品财产或者职务之便为理财产品投资者以外的人牟取利益；

短线可看作缺口支撑依然有效，不排除短线还可能继续回补缺口，但补齐的概率不大，也就是说附近依然看机会，而且大盘很可能在2898-2915点和3031-3033点新缺口之间震荡格局。责任编辑：凌辰 SF179[张家口水母宫景区被曝割鹿角卖钱 回应：为了安全割掉 鹿角已硬化并无价值]7月10日，位于河北张家口的水母宫景区被指，工作人员割二级保护动物麋鹿鹿角卖钱。景区回应称，锯下的鹿角已经硬化并无价值，如不锯掉鹿也会自己磨。“是出于安全考虑，怕撞到游客，鹿角也一直被统一保存”。

7． 国务院银行业监督管理机构要求的其他材料。（二）商业银行分支机构应当在开始发售理财产品之日起5日内，将以下材料向银行业监督管理机构报告：1． 总行理财产品发售授权书；2． 理财产品销售文件，包括理财产品协议书、理财产品说明书、风险揭示书、投资者权益须知等；

商业银行应当对销售人员在销售活动中出现的违规行为进行问责处理，将其纳入本行人力资源评价考核系统，持续跟踪考核。对于频繁被投资者投诉、查证属实的销售人员，应当将其调离销售岗位；情节严重的，应当按照规定承担相应法律责任。五、理财产品信息登记要求

那么，作为一家有代表性的节能环保民营企业，怎样看待如何破解民营经济发展当中的困境这一问题？在毛凤丽看来，主要有三点：其一，民间资本要积极重点投入国家重大战略及补短板领域项目，民营企业贷款风险补偿机制进一步完善，加大对民间投资的融资支持，进一步发挥民营企业在补短板、扩内需、稳就业方面的积极作用；其二，全社会共同创造更加公平的市场环境、更加良好的法治环境和更加优越的营商环境；其三，企业紧跟税务部门的步伐，进一步落实减税降费，切实降低民营企业成本负担。